Hapus Akun - KonekTra
Halaman ini menjelaskan cara menghapus akun dan data pengguna pada aplikasi KonekTra.
Cara Menghapus Akun
- Buka aplikasi KonekTra
- Masuk ke menu Profil
- Pilih opsi Hapus Akun
- Konfirmasi permintaan penghapusan
Jika Anda tidak dapat mengakses aplikasi, Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan akun melalui email berikut:
konektraid@gmail.com
Data yang Akan Dihapus
- Data akun (nama, nomor telepon, email)
- Riwayat pesanan
- Data lokasi terkait aktivitas
Data yang Mungkin Disimpan Sementara
- Data transaksi dapat disimpan sementara hingga 90 hari untuk keperluan hukum dan audit
Waktu Proses Penghapusan
Permintaan penghapusan akun akan diproses dalam waktu maksimal 3–7 hari kerja.
Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait privasi dan data, silakan hubungi kami melalui email di atas.